به گزارش سینماپرس، حبیب ایل‌بیگی مدیرعامل مؤسسه سینما شهر در خصوص فعالیت‌های سامانه سمفا و تغییرات صورت‌گرفته در آن نسبت به جشنواره سال گذشته گفت: امسال در خصوص برگزاری جشنواره چهل و سوم هماهنگی‌هایی صورت گرفت و از مدت‌ها پیش از برگزاری این رویداد، چندین جلسه با مسئولان، مدیران و برنامه‌نویسان سمفا برگزار کردیم و درباره مشکلاتی که سال‌های گذشته در این سامانه وجود داشت به تبادل نظر پرداختیم. پیش از آن نیز پیش‌بینی‌هایی در خصوص زیرساخت‌های موردنیاز سامانه سمفا انجام شد و این اطمینان به وجود آمد که بدون هیچ‌گونه مشکلی امور جاری به انجام خواهد رسید.

ایل‌بیگی ادامه داد: در همین خصوص جلسات هماهنگی و کارشناسی میان سمفا و سامانه‌های بلیت‌فروشی جشنواره برگزار شد و مدیران سمفا و سامانه آی‌تیکت در مؤسسه سینما شهر با تمامی پلتفرم‌ها جلساتی را برگزار کردند.

وی بیان کرد: خوشبختانه امسال با کم‌ترین مشکل مواجه بودیم و تنها در اولین روز پیش‌فروش بلیت سینماهای مردمی و به دلیل استقبال علاقه‌مندان به سینما، دو سامانه با کندی سرعت مواجه شدند و در بررسی‌های صورت‌گرفته مشخص شد که مشکل اصلی از زیرساخت‌های این پلتفرم‌ها بوده و ایرادی متوجه سامانه سمفا نبوده است. این مشکل نیز به‌سرعت رفع شد و فرآیند فروش بلیت بدون هیچ مشکلی ادامه پیدا کرد.

مدیرعامل موسسه سینماشهر در خصوص فرآیند ثبت آرای مردمی در جشنواره چهل وسوم نیز گفت: در بحث آرای مردمی نیز جلسات متعددی را برگزار کردیم تا بتوانیم موضوع ثبت آرای تماشاگران را از طریق سامانه سمفا با کم‌ترین مشکل صورت دهیم و در این زمینه پیش‌بینی‌هایی انجام شد. از جمله اینکه با توجه به نیازسنجی‌های صورت گرفته، کیوسک‌هایی برای دریافت بلیت فیلم‌های جشنواره در سینماها تعبیه شد. حتی در این زمینه مانورهایی برگزار شد تا از ایرادات احتمالی که ممکن است با حضور گسترده مردم به وجود بیاید جلوگیری شود و خوشبختانه اکنون هیچ مشکلی در سینماهای مردمی وجود ندارد.

ایل بیگی یادآور شد: همچنین در ایام برگزاری جشنواره همکاران ما در مرکز تماس تلفنی مجموعه برای برطرف کردن مشکلات احتمالی سینماها در ساعات برقراری جشنواره حاضر هستند تا فوراً به رفع مشکلات احتمالی بپردازند. علاوه بر این، بازرسانی از چهار منطقه تعیین شده شهر تهران سرکشی می‌کنند تا مشکلی در این زمینه وجود نداشته باشد.

وی در خصوص چگونگی فعالیت سامانه شناسا در ایام برگزاری جشنواره فیلم فجر نیز عنوان کرد: همکاران ما با مسئولان سینماهای مختلف در شهرهای گوناگون کشور که قرار است برنامه اکران فیلم‌های جشنواره در آن برگزار شود و امکان استفاده از شناسا برای آنها فراهم است، جلساتی را برگزار کردند و خوشبختانه از میان ۶۲ سینمای حاضر در شهرستان‌ها که به نمایش فیلم‌های جشنواره می‌پردازند، ۴۲ سینما توانستند به فیلم‌های جشنواره از طریق این سامانه دسترسی پیدا کنند و تنها برای ۲۰ سینما هارد فیزیکی ارسال شد و این کار نیز بدون هیچ‌گونه تاخیری به سرانجام رسید و از روز پانزدهم بهمن‌ماه برنامه نمایش فیلم‌ها در شهرستان‌ها پیگیری شد. ضمن اینکه با وجود تعداد زیاد سینماهای درنظر گرفته شده برای نمایش فیلم در شهرستان‌ها، پیش فروش بلیت‌ها بدون هیچ‌گونه مشکل و از طریق سامانه سمفا انجام شد.

ایل بیگی خاطرنشان کرد: در چندین استان به دلیل مشکلاتی که وجود داشت، نیاز بود تا سرورها، پروژکتور و پرده سینماها تغییر کنند و همکاران من با نیاز سنجی سینماهای شهرستان‌های مختلف، در این زمینه نیز اقدام‌های موثری را صورت دادند. همچنین تمامی سینماهای شهر تهران به لحاظ فنی مورد بررسی قرار گرفتند تا اگر مشکلی وجود دارد به آن رسیدگی شود و خوشبختانه پیش از آغاز جشنواره این موضوع نیز در دستور کار قرار گرفت و در ایام برگزاری جشنواره با مشکلی در سینماهای مردمی مواجه نبودیم. به عنوان نمونه با همکاری موسسه سینماشهر تجهیزات سینمای تازه تاسیس «همیلا» در شهر تهران نصب شد. همچنین باید به پردیس سینمایی «خلیج فارس» اهواز و سینمای «لاله» اردبیل اشاره کرد که از سینماهای تازه تاسیس بوده و هم زمان با برگزاری جشنواره فیلم فجر به بهره‌برداری رسیدند.